（一）法律依据：《中华人民共和国城市规划法》、《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》、《城市房屋拆迁管理条例》、《城市商品房预售管理办法》、《村庄和集镇规划建设管理条例》《城市道路管理条例》、《国务院对确需保留的行政审批项目设定行政许可的决定》（国务院令第412号）等。
（二）行政许可审批项目
1、审批建设工程选址；
2、审批建设工程用地规划；
3、审批建设工程规划；
4、审批临时建设工程规划；
5、审批建筑工程施工许可；
6、审批风景名胜区建设项目选址；
7、审批 城市房屋拆迁许可、商品房预售许可、临时占用城市道路、 管线铺设、挖掘城市道路、城市户外广告、霓虹灯及桥梁上大型广告、悬挂物设置等；
8、建设工程竣工验收、竣工资料验收；
9、对建设工程勘察、设计单位、建筑业企业（包括土木建筑工程，线路、管道和设备安装，建筑装饰装修，建筑构配件，商品混凝土生产等企业），建设工程监理单位，建设工程造价咨询机构及专业管理人员、技术工人的从业资质审查、报批、发证、年检，项目建设的资质审查认证；
10、审查办理外地从事建筑活动的企事业单位的准入或请出手续，到县外从事建筑业活动的企事业单位的审批手续；
11、审查建设工程施工图预算、竣工决算，监督审查招投标中编制工程标底，确定工程中标价；
12、房地产开发企业、房地产中介服务机构（包括房地产咨询机构、房地产价格评估机构、房地产经纪机构等）及房地产价格评估人员的从业资质审查、报批；
13、审查核发《房屋所有权证》、《房屋共有权保持证》、《他项权利证》。
四、办事时限
（一）对县级立项审批的生产性建设项目，县发展改革和经济商务局、国土资源局等部门联合办公，５个工作日内完成建设选址审批。
（二）私人建房从报批到办理许可证３个工作日内办完；单位建房从报批、质量监督、一书两证和施工许可证发放１５个工作日内办完；
（三）如遇特殊情况，特殊处理。
五、机关作风制度
（一）首问责任制度
“首问责任”，即凡到我局办事、咨询、信访的人员，问及我局工作人员的第一人，为首问责任人。首问责任人对来人必须热情接待，周到服务，要求办理的事宜是自己职责范围内的，必须在规定的时间内办理；非职责范围内的，要认真负责地介绍、指点到有关职能部门或相关科室。不搪塞推诿，不故意阻挠刁难。
（二）主办责任制度
根据各股室、站、所工作人员的工作岗位，确定每个人的工作职责；办理属于自己工作职责范围内的事项或领导交办事项的工作人员，为工作主办责任人。对于主办的事情必须在规定的时间内办理完毕。
（三）过失追究制度
工作人员在承办工作事项时，因过失或拖延而造成不良后果的，将根据情节轻重给予批评教育、经济处罚、党纪、政纪处分。受县级以上部门通报以上处分的，取消部门、个人评优，并给予责任人员一定的经济处罚。
（四）服务规范制度
１、服务用语要求规范，称谓得体，语简意明，用语贴切，语气谦和，文明用语（对不起、您好、请、谢谢、再见），杜绝不礼貌用语。
２、服务态度要求热情谦恭，主动周到，耐心细致，来有应声，问有答声，走有送声。
３、服务仪表要求工作人员挂牌上岗，着装整洁、得体，举止端庄、自然。
４、服务技能要求工作人员要熟练掌握本岗位基本技能。
５、服务质量要求工作认真负责、严格要求、精通业务、减少失误、提高效率。
（五）纪律规范制度
１、不得违反国家的法律、法规和路线、方针、政策，不得违反服务规范和有关规章制度。
２、遵纪守法、尊守社会公德，不准在社会上惹事生非，胡作非为，败坏社会风气，损坏局机关形象。
３、遵守工作时间，不迟到早退，不擅离职守。
４、在工作期间，不准离岗、串岗、聊天、高声喧哗、办私事、长时间接打私人电话、吃零食、打瞌睡。
５、不准利用职权及工作之便，吃、拿、卡、要、压，为单位或个人谋取私利。
（六）监督投诉办法
在局办公楼大门处设置监督信箱，并向社会公示监督电话（０８３５－８８６３４６０），欢迎社会各界对石棉县规划和建设局政务公开进行监督。
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