石棉县2022年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

（一）主动公开政府信息情况。2022年，全县政府信息公开工作严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，全面贯彻党的二十大精神以及省委、市委、县委相关决策部署。石棉县人民政府深化政务公开促进基层政府治理能力提升试点工作已于2022年12月30日在县人民政府门户网站向社会公开。一是持续突出重点领域信息公开。立足经济建设、乡村振兴、社会救助、生态环境保护、民族团结进步县建设等领域，发布与群众生产生活密切相关、社会关注度高的信息，做好政策解读。县财政局、县卫生健康局、县教育局按相关规定组织各乡镇（街道）、县级各部门、卫生院、中小学校开展预决算及相关报表公开工作。2022年，通过政府网站累计公开信息约9922条,其中,棉城要闻信息1257条,疫情防控637条，社会救助598条，就业促进458条，安全生产301条，教育类219条，乡村振兴183条；石棉县融媒体中心微信公众号发布信息2386条、微博发布信息203条。二是着力做好群众关切回应，持续畅通交流渠道。2022年度石棉融媒app推出“我为石棉县献一策”收集群众意见、建议416件，办理完结362件；严格落实县委书记、县长信箱办理，2022年办理书记信箱及县长信箱247件；加强政务热线电话办理工作，办结并回复“12345”政府热线交办事项861件。聚焦群众关切，公开政策文件及其解读40条，热点回应27条，开展征集调查10期。三是“线上+线下”拓宽政务公开宣传渠道。一是搭建政务新媒体矩阵，通过引导一批和建立一批影响力强、受众范围广的微信公众号、微博和抖音持续宣传政府政务信息，宣传党的最新理论和政策，真正做到惠及群众。二是通过在公交站台、政务中心、乡镇（街道）便民服务室大范围张贴通俗易懂的政务公开宣传海报，多渠道、多途径对“12345”政务服务便民热线进行宣传推广。此外，录制“一件事一次办”视频在政务新媒体、公交车投屏滚动播放，让“12345”融入群众日常生活。

（2022年度重点领域信息公开数量）

（12345政务服务便民热线宣传海报）

（二）依申请信息公开情况。组织乡镇（街道）、各政府部门对依申请公开内容进行培训，压紧压实各部门职能职责以及如何进行规范答复。持续巩固拓展依申请公开渠道，现有当面提交、邮政递送、在线申请和电子邮箱申请4种渠道，依申请信息公开工作流程更加规范，有效保证依申请公开依法答复合法合规。2022年，全县共收到政府信息公开申请55件,办结50件，5件结转至下年度继续办理。未收到因政府信息公开工作提起的行政复议和行政诉讼。

（依申请公开工作规范流程示意图）

（三）政府信息管理情况。严格要求政务新媒体主办单位落实“谁主办、谁负责”原则，履行规划建设、内容审核、组织保障、健康发展、安全管理等职责，特别是加强审核和监测。全县13个政务新媒体2022年度紧紧围绕党和政府中心工作，紧扣时事发展，紧贴政情民情，不断优化栏目设置，抓好主题策划和线上线下联动，深入推进政务决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开，全年各个政务新媒体运行良好，未出现单项否决情况出现。此外，在县政务服务中心、乡镇（街道）便民服务中心等场所主动及时置放各级政府公报，方便群众查阅利用。本年制发行政规范性文件5件，现行有效件数19件，并提供在线查阅等服务。

（政府公报查阅点）

（四）平台建设情况。一是充分利用县政府门户网站，适时调整政府信息公开栏目，第一时间发布政务信息，加大上级、本级政府决策公开力度，并以多种形式予以解释说明。重点做好政府信息公开指南、政府信息公开制度、法定主动公开内容、政府信息公开工作年度报告、依申请公开等专栏的信息更新维护工作，做到政府门户网站和平台栏目内容数据互联互通，保持一致，为广大群众获取信息提供便捷高效的渠道。二是在政务服务大厅、便民服务中心、社保大厅、退役军人事务中心等场所设立政务公开专区（窗口），进一步简化办事流程，持续提升服务水平，大力推进一窗办理，着力提高办事效率，为广大企业、外来投资者和老百姓办事提供优质高效便捷的服务。县政府网站维护专题专栏共8个，其中2022年新开设1个（全国民族团结进步示范县建设工作），及时公开财政资金直达基层、疫情防控、减税降费等信息。三是畅通各政务新媒体互动渠道，根据工作需要完善留言评论、咨询投诉等栏目，加强与业务部门沟通协作，对群众诉求要限时办结、及时反馈。

（送岗下基层活动图片）

（2022年度政务新媒体矩阵网站截图）

（部分政务公开专题专栏截图）

（五）监督保障情况。一是认真落实政务新媒体信息公开保密审查及发布审核制度，严格按照要求，明确相关审核人员责任，避免因其内容不合法、不权威、不真实客观、不准确实用等问题造成不良影响。通过电话、实地走访等形式“点对点”开展业务指导，覆盖各乡镇（街道）、县级各部门。二是严格落实“谁主管、谁负责，谁运营、谁负责”的原则，联合电信公司组织开展2022年电子政务外网应急演练、如何正确处置计算机病毒等活动，强化安全督查检查，提前发现隐患，提前处置，防患未然，坚决做到守土有责、守土负责、守土尽责。三是强化人员管理，提升业务技能，及时学习及时堵塞漏洞，不断完善工作机制，全面提升政务公开信息效能。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

2022年，在政府信息公开的内容和形式、工作制度、工作效率和服务意识等方面还存在诸多问题和不足，与省、市信息公开水平存在差距。主要有以下几个方面：一是信息更新还不够及时，政府信息的公开质量和政务服务效能还需进一步提升。二是政务公开工作队伍建设还需完善，对基层政务公开工作的指导和培训还需要进一步加强。

（二）下一步工作打算

一是提升政务服务效能。优化政策服务,强化政策的制定和发布解读等环节的工作规范，坚持“公开为常态、不公开为例外”原则，及时更新发布政务信息，进一步加大社会关心、公众关注政务公开力度，真正发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会发展的服务作用。

二是进一步加强政务公开队伍建设。进一步调整充实信息公开工作力量，创新培训形式，采取会议、小范围集中培训、一对一指导等多种方式，开展信息公开工作培训交流，提高基层信息公开工作人员的业务能力，组织全面深入学习研究国家、省、市有关政府信息公开工作相关政策文件，了解新变化，掌握新要求，跟上新节奏，适应新发展。

六、其他需要报告的事项

2022年，未收取政府信息公开信息处理费。