6月25日至26日，石棉县召开2024年年度旅游教育培训会。四川深度拓展规划设计研究院执行院长李文路、四川省旅游学校旅游管理系主任马友惠等知名讲师进行授课，全面提升我县旅游行业管理水平和服务质量。
本次会议邀请了景区主管单位、开发公司、公共交通运营公司、烧烤协会、酒店民宿、网吧、KTV等行业从业人员参加。组织参会人员300余人次系统学习了新背景新战略新形势下景区转型发展的思考、景区讲解员服务流程及标准、与礼同行仪赢天下、酒店品质管理与新媒体营销等课程，丰富了从业人员的服务技能与沟通技巧，有效提升企业管理水平和服务质量。
授课结束后，县文化广播电视体育和旅游局对本次教育培训进行总结，强调一是要提高思想认识，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记关于旅游发展工作的重要指示和批示，切实提升旅游服务质量；二是要推进人才培养，各单位、企业要深刻领会本次培训内容，组织员工进行再学习再培训，培养一批专业领域技能强，政治业务素质高，经营管理能力强，旅游专业知识丰富的旅游从业人才；三是要提高应急能力，各单位、企业要进一步提高投诉接待、突出事件等特殊情况处理能力，培养服务意识突出、服务技能精通的从业人员，树立我县文明旅游的良好形象，擦亮“雅西明珠·贡嘎门户”金字招牌。
